A Coordenadoria de Governança em TIC – CGTIC é responsável por:

1. Elaborar e manter atualizado o catálogo de serviços de TI da Unifesspa;
2. Promover e difundir práticas e processos de governança de TIC no âmbito do Órgão;
3. Acompanhar a execução das ações contidas no planejamento estratégico da Unidade;
4. Promover ações de conscientização e incentivo à adoção de boas práticas de TIC no âmbito do órgão;
5. Contribuir com o processo de qualidade de software no âmbito da Unidade;
6. Promover processo de gestão de riscos e continuidade de negócio de TIC na Unifesspa;
7. Auxiliar na definição de Acordos de Nível de Serviço (SLA) para os sistemas e serviços de rede da Unifesspa;
8. Colaborar com a elaboração e manutenção do catálogo de serviços de TIC e dos tutoriais sobre sistemas e soluções desenvolvidos e disponibilizados pela unidade;
9. Sugerir alterações de portfólio, estratégias de inovação e métodos de atualizações;
10. Exercer outras atividades que forem compatíveis com suas atribuições e que assegurem o eficaz desempenho da coordenadoria.

A Departamento de Inovação em TI – DIT é responsável por:

1. Subsidiar decisões administrativas e fornecer informações de vanguarda para a gestão da inovação tecnológica, por meio de pesquisas e estudos prospectivos relacionados à política de tecnologia da informação e comunicação, considerando os interesses múltiplos da comunidade acadêmica e da sociedade;
2. Exercer a gestão da inovação dos produtos e serviços dos processos finalísticos do CTIC, por meio de informações e concepções inovadoras relativas aos aspectos de mercado, produção e operação, com objetivo de atender novos segmentos da clientela;
3. Gestar o desenvolver e lançamento de novos produtos e serviços relacionados com a tecnologia da informação e difundir o conhecimento adquirido nas pesquisas realizadas;
4. Fomentar o estudo de novas tecnologias, normas e padrões relativos aos sistemas e serviços; difundir nos clientes, recursos tecnológicos disponíveis;
5. Atuar na integração entre o CTIC e a comunidade acadêmica, no intuito de realizar pesquisas referentes a novas tecnologias, metodologias e produtos, assim como aprimoramento de soluções já existentes.

Equipe e contatos: